[대구] 휴대폰·인터넷 약정 해지가 안 될 때

1. 해지를 요청한 날짜, 통화한 상담원, 들은 안내를 적어 두세요. 가능하면 문자·앱 채팅처럼 남는 방법으로 요청합니다. 2. 청구서에서 위약금·할부금이 어떻게 계산됐는지 확인하고 캡처해 둡니다. 3. 해지가 계속 미뤄지면 — 1372 소비자상담센터 — 국번 없이 1372. 전화하면 지역 상담원으로 연결됩니다(평일 근무 시간). 인터넷 상담은 소비자상담포털(ccn.go.kr)에서 24시간 받습니다. ※ 민심가드 운영팀이 2026년 10월 4일 각 기관 누리집·공식 안내로 확인해 정리한 내용입니다. 사건마다 결과가 다르고, 이 안내가 해결을 보장하지는 않습니다.