학원·교습소를 그만두고 교습비 돌려받을 때 — 법정 반환 기준

1. 그만둔 시점으로 돌려받을 몫을 셉니다

한 달 안쪽 수업: 시작 전이면 전액, 총 수업시간의 1/3 이 지나기 전이면 낸 돈의 2/3, 절반이 지나기 전이면 1/2 을 돌려받습니다. 절반이 지난 뒤에는 돌려받는 몫이 없습니다.

한 달을 넘는 수업(예: 3개월 선납): 그만둔 달은 위 한 달 기준으로 계산하고, 아직 시작하지 않은 나머지 달 교습비는 전액 돌려받습니다.

예) 3개월 90만 원 선납 · 첫 달 1/3 이 지나기 전에 그만둠 → 첫 달 30만 원의 2/3 인 20만 원 + 남은 두 달 60만 원 = 80만 원.

2. 글로 요청하고, 안 되면 교육청에 알립니다

학원 반환 기준은 교육청이 지도·감독합니다. 학원이 거절하면 그 학원을 관할하는 교육지원청에 알릴 수 있습니다.

1. 1등록 영수증 · 결제 내역 · 수업 일정표(총 수업시간을 알 수 있는 것)를 모읍니다.
2. 2학원에 「○월 ○일 그만두며, 반환 기준으로 계산한 ○○원을 돌려 달라」 고 문자·메일로 남깁니다.
3. 3거절하면 관할 교육지원청 학원 담당과 1372 소비자상담센터에 상담합니다.

자주 묻는 질문

공식 기관에서 끝내기

아래는 민심가드가 아닌 공식 기관입니다 — 실제 상담·접수는 여기서 이뤄집니다.

• 관할 교육지원청 학원 담당

  학원이 법정 반환 기준을 지키지 않을 때 지도·점검을 요청합니다.

  챙길 것: 영수증 · 수업 일정표 · 학원과 주고받은 문자

• 1372 소비자상담센터

  반환 금액을 두고 학원과 의견이 다를 때 상담합니다.

  챙길 것: 영수증 · 결제 내역 · 수업 일정표

  바로 가기 ↗(새 창에서 열립니다)1372 전화하기

민심가드에서 이어서

• 환불 준비 한 장

  계약 내용을 넣으면 요청 문장과 금액을 한 장으로 정리해 드립니다.

• 피해 제보하기

  같은 학원 피해를 겪은 사람이 모이면 함께 대응할 수 있습니다.