주의📦 기타종합점수 0.1
갤럭시 S22 (GOS 성능 제한 논란)
삼성전자
언론 보도공식 원문과 대조함
언론 보도와 회사 설명뿐입니다. 리콜 공고가 나온 것이 아닙니다.
공식 원문과 맞춰 봤습니다.
대조한 원문 보기 ↗리콜 일자
2022년 3월 8일
대상 수
밝혀지지 않음
출처
삼성전자 뉴스룸
상태
지난 리콜 (보관)
리콜 사유
게임 실행 시 성능을 낮추는 GOS 를 끌 수 없고 제대로 알리지 않았다는 논란. 삼성전자가 삼성멤버스 공지로 사용자가 적용 여부를 고를 수 있게 업데이트하겠다고 밝혔습니다. 리콜(회수)은 아닙니다.
내 물건도 해당되나요?
이 리콜의 제조기간·로트 번호는 저희가 갖고 있지 않습니다. 제품 뒷면·바닥면 라벨의 번호를 제조사 공지와 맞춰 보셔야 합니다.
제조사 공지에서 확인하기리콜 받는 방법
- 1제조사 공식 홈페이지 또는 콜센터로 문의
- 2영수증/제품 사진 확보
- 3무상 수리/교체/환불 옵션 확인
- 4미해결 시 한국소비자원(1372) 또는 소비자24 신고
관련 정보 찾기
주변에 알려서 피해를 예방하세요
⚖️ 부당한 대응을 받으신다면
소비자원 1372 / 식약처 1399 / 국토교통부 자동차 리콜센터(자동차 리콜) 로 신고할 수 있습니다. 집단소송에 참여하실 수도 있어요.